劝说技巧:如何劝说9种人群

      每个管理人员在工作中会遇到各种不一样的人,如何对这些人进行劝说教育和行政管理呢?这就需要区分对象。同一句话针对不同的人说出来,会有不同的效果,在公司要先看清楚对象再说话,方能促进人际关系的发展,方能促使工作**地完成。下面是9类特征人群,让我们来看看如何与他们沟通进行劝说。
      抢先说话的人
      无论你与别人说什么,他总是插进来,而又没完没了,毫无主题,那么你可以采取一种明显的表示阻止的方法:“对不起!我也想听听别人的意见。”
      喜欢发表议论的人
      对付这种人,你要满足他的发表欲,有意对他采取质疑的态度,能引发他高使阔论。然后,针对他偏激或遗漏的地方,你有理有据,认真地跟他进行一番辩论。
      自以为是的人
      他不仅仅是发表高谈阔论,他还强烈地炫耀自己的高明,你较好冷静地听他说话,从中吸取一些有用的经验。对付这种人,你不要去打击他的“热情”,你的耳朵比嘴巴更有说服力。
      固执已见的人
      这种人为了坚持自己的意见和主张,绝不肯轻易听取别人的建议,你妄想反驳他,**拥有具体**的数据,同时联合其他与作意见相同的人,共同对他发起进攻,这样方能奏效。
      腼腆害羞的人
      面对性格内向、不善与人交际的人,你能谤导他说话才是你的成功。你可以从谈你身边的事情开始,慢慢转换到浚他内心的观点、看法和经验。所谓“抛砖引玉”,便是你应该追求的坎界。
      孤僻的人
      不合群、自闭是这种人的特征。你的谈话能深入他的内心,触动他的兴趣,他可能愿意谈谈自己较喜欢或较得意的事情,然后,你才有可能引导他提出自已的看法。
      刨根问底的人
      打破沙锅问到底是这种人通常的做法,不管你愿不愿意,不管你耐不耐烦,他会寻根问底,不停地发问,有时甚至偏离了主题。对付这种人,你**在话题告一段落时,赶快堵住他的嘴,让他尽快把真实的想法或较后的结论说出来。
      攻击性强的人
      这种人可能是公司里一只好斗的小公鸡,只要不合他的心意,他便可能引经据典,驳你一个体无完肤,全然不顾及旁人的感受,更不考虑有无价值。面对这种人,你较好回避,尤其是在牵扯到利害关系的时候,所蔼“话不投机半句多”。实在要与之打交道,你也要找人陪同,避免和他一对一的交锋。
      冥顽不灵的人
      从某种程度上讲,这种人较不喜变通,他的适应能力和接受能力较差,一旦他有先入为主的观点,你的看法使很难被他理解,与他交谈,你要有十足的耐,要做好化解他的执著的心理准备。很多时候,你要动用大多数人的意见,摆事实讲道理,慢侵地说服他。
    文章原创:电子商务人才网
    
    

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