苏州凯佰乐的服务宗旨
时间：2021-10-19作者：苏州凯佰乐电子有限公司浏览：291
苏州凯佰乐电子有限公司从事线束生产,线束加工,线束定制20年!运用专业的制造经验,为客户提供安全、环保的线束产品及连接器,立志做到让客户买得放心,用得安心,让每一位客户都没有后顾之忧.
一、售前服务：
1、为客户免费提供线束产品定制方案,选型服务及有关技术咨询服务.
2、热情接待客户的来访,迅速处理来电、来函、邮件、微信、传真及其它咨询,所有询价都尽快回复.
3、把成本控制在较低水平,以合理的价格报给客户.
二、售中服务：
1、严格按合同技术要求、有关线束产品及连接器产品的标准,组织生产,保质保量,准时交货.
2、交期：样品订单,标准规格在2天内,特殊规格在7-15天内;大货订单,标准规格在5天内,特殊规格在7-15天内.
3、客户如果因订购数量不足或特殊情况要求提前供货,我司将急客户所急,特殊情况特殊处理,**安排生产,尽较大努力满足客户要求.
三、售后服务：
1、接到客户反映的质量问题后,在2小时内给予明确答复并积极解决
2、在规范的储存条件和正确使用的情况下,如出现产品本身质量问题,将为客户免费提供更换.
3、对使用凯佰乐公司产品的客户,实行跟踪服务,不定期地对客户进行跟踪走访,及时掌握和解决客户在使用过程中可能出现的问题;对客户提出的建议和质量问题进行统计和分析,不断完善公司的管理,进一步提高产品质量和售后服务,追求尽善尽美,满足客户的各种需求.
苏州凯佰乐专业生产线束定制,用心服务每一位客户,售前售后都始终如一,客户的事就是我们的事!我们有较专业的团队,严谨的工作作风,欢迎实地考察验厂！
苏州凯佰乐电子有限公司专注于电子元器件,汽车配件,五金配件等