酒店OTA：酒店如何在OTA上提高**形象吸引顾客

时间：2019-12-17

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2号店长：酒店人才流失的七种情况。
近年来酒店行业在急速发展，新开酒店数量的不断增，酒店行业内对高端管理人才的岗位空缺赶不上酒店新增的速度，同时酒店还面临另一个更加严峻的问题，那就是酒店人才流失的问题，对于这种问题我们大致总结了七点。(酒店管理培训) 一、离职高峰期的诱惑，想往更高的职位发展。二、酒店之间互挖墙角酒店中人才流失有很多方面的原因。大致可分为内因和外因两部分。三、来自内部与外部的压力。四、受酒店文化的影响、有个人想
酒店运营中怎么减少客人的投诉
在酒店的经营过程中每天接待来自五湖四海的客人，可能会应为客人习惯问题可能会与酒店服务人员产生摩擦，投诉酒店服务，更有一些素质比较低的客人，会在酒店大厅打闹影响酒店工作，更为严重者会打砸酒店财务等等！那么在不影响客人情绪以及酒店利益情况下，怎么让客人不投诉，而且带来更多的顾客呢？想投诉的客人一般都是那些心态 1、对方并非真正的决策者，想被尊重，希望得到贵宾一样的服务 2、因为某些原因不符合对方的行
2号店长：*孤9剑，轻松搞定酒店客房服务，**拿到手软
如今，会玩的酒店都在挖空心思地想着提升OTA平台的**率，各种小手段，对前台的服务也是相当重视。事实上，作为客人停留时间较长的空间，客房占据了酒店较重要的位置。而2号店长的大数据表明，客房的卫生、环境以及服务的体验，在客人的**内容里占了相当大的一部分。事实上，客房服务要**控制每一环节的方方面面，这对客房主管乃至店长提出了较高的要求，是否有什么宝典能**学习并规范化管理呢？别急，2号店长的顾
2号店长:酒店卫生间装修需要注意的十个地方
相信经常出远门的朋友，对于酒店已经熟悉不过了，不过不知道大家有没有注意过酒店的卫生间环境跟装潢，卫生间作为酒店客房中一个很重要区域，对于用户体验来讲很至关重要，所以在酒店装修设计的时候，需要注意以下十个注意的地方。 1．少许酒店中卫生间的天花板采集**石膏板，其实我们建议更好建议铝板或其它的防锈**的金属材料（酒店装修材料选购）。 2．其中卫生间的与酒店主卧房间相接处需要安装**板材，以免卫生间的