客户服务评价器系统通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统,让企业能更了解自己的客户,弥补自身不足,挖掘潜在需求,推出更贴心的服务,同时也让"客户满意"为中心的服务理念深入每一个员工的心中。
系统功能:
系统采集信息
包括:员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等;
评价监控
即时查询显示程序启动以来接收到的所有评价数据。可以查看较新的评价信息。
评价查询
实现历史数据的查询及删除。如果需要统计您*的一段时间段内的数据,请勾选"是否只统计*时间段内的数据",同时请设置起始日期,起始时间,结束日期及结束时间。
数据统计
可以统计*的一段时间段内的数据,设置起始日期,起始时间,结束日期及结束时间。EvMS系统具有强大的网络管理功能:
支持数据实时上传,在分行管理工作站上建立*数据库系统,通过银行**网络或INTERNET实时接收其管辖范围内的各支行营业网点自动上传的数据,并分类存储支持多级机构权限管理支持三种用户类型权限管理,包括系统管理员、普通用户、柜员;统管理员可以随时修改、添加、删除下级机构和用户,拥有完全的对下级机构的管理权;系统支持服务星级分类的设定;
系统支持用户密码的修改和重置。
系统可提供多级管理权限,方便各管理层次的人员进行信息查询和管理。
一级管理员,能看到下属各市行的统计信息和员工的统计信息,对网点下属所有数据信息进行设置管理。一级普通用户,能查看一级管理员所看到的全部信息,但不能进行设置及修改。
二级管理员,能看到下属各支行的统计信息和员工的统计信息,并进行相应员工信息设置。二级普通用户,能看到二级管理员所看到的全部信息,但不能进行修改及设置。
三级管理员,能看到支行员工的全部服务统计信息,并进行相应员工信息设置。三级普通用户,能看到三级管理员所看到的全部信息,但不能进行修改及设置。
四级管理员,能看到网点员工的全部服务统计信息,并进行相应员工信息设置。四级普通用户,能看到四级管理员所看到的全部信息,但不能进行修改及设置。
u盘管理,员工管理
华企盾DSC数据防泄密系统采用先进的智能文件加密技术,通过高效的AES256/国密SM4加密算法,将企业敏感文件转化为安全的密文,实现了对文件的多方位保护。华企盾DSC系统不仅从根源做起,对重要文件资料加密,而且可以管控接入客户端机器的外围设备,包括 U 盘、USB 读卡器、SD 卡、移动硬盘、刻录机、红外、蓝牙、1394、3G 网卡、打印机、无线网卡等设备。彻底杜绝客户端机器信息数据外泄。
西门子6EP1436-2BA1
西门子6EP1436-2BA10 PSU300S 20 A 稳定电源西门子6EP1436-2BA10 PSU300S 20 A 稳定电源6EP1436-2BA10SITOP PSU300S 20 A 稳定电源 输入:3 AC 400-500 V 输出:24 V DC/20 A *EX 批准不 可用* &
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