一、接受货主询价
1 、海运费询价：
① 需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；问清工厂货
何时可以好，由此判断要提供给货主的船公司的船期以及报关时间是否来得及。
② 主要船公司船期信息；
③ 需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）
2 、陆运询价：（人民币费用）
① 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；
② 各港区装箱价格；
③ 报关费、商检、动植检收费标准。
二、接单（接受货主委托）
接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：
1 、船期、件数
2 、箱型、箱量
3 、毛重
4 、体积
5 、 付费条款、货主联系方法 6 、 装箱情况，拖装还是场装
三、订舱
1 、缮制委托书（十联单）；
制单时应较大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2 、加盖公司订舱章订舱：
需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3 、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
四、装箱方可放单。
2 、依据原始资料，传真于货主确认，并根据回传确立提单正确内容。