项目型销售流程与管理

时间：2021-04-29作者：上海灵希文化传播股份有限公司浏览：121

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  词条说明

• 工业品营销-如何做好终端营销培训课程

  成功的销售是建立在对消费者心理的准确把握，对消费者行为的正确分析上。好的销售员都是哪些善于分析、善于总结、善于琢磨的人。但是，我们同时也知道并不是所有的销售员都那么积极、主动、优秀。事实上，大部分都会有天生的堕性，他们拒绝思考、拒绝学习、拒绝学习新的东西，他们乐于安于现状，害怕改变。针对这种情况，就需要我们经销商去培训、去引导。如何做好终端销售培训呢? 终端销售培训一、开会 开会有两个目的，一个

• 大客户服务营销

  一、提升大客户的服务标准 前言：大、小客户对服务的要求不同 大客户对服务的五个期待 大客户与潜在大客户的价值 建立大客户服务的价值链 建立大客户服务的标准 提升大客户价值的五个支柱 大客户经理的角色定位 案例分享：河南宇通客车的服务体系 二、建立大客户服务的五步曲 前言：服务是存在差异的 大客户服务五步曲——步骤一，对顾客显示积极态度 大客户服务五步曲——步骤二，建立服务的标准化体系 大客户服务五

• 工业品营销-销售话术

  一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么会生气，换成是我，我也会跟您一样的感受； 4)请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的； 5)如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情； 6)发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？ 7)没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的； 8)我非常理解您的心情，请放心，我们

• 业务管控操作手册-深度接触

  务管控操作手册-深度接触 一、深度接触的基本定义 二、深度接触的成功标准 三、深度接触的项目进度 四、深度接触的工作任务清单 五、深度接触的常见活动 六、深度接触的常用方法、策略、话术 找不到伙伴的应对策略 遭到“目标伙伴”拒绝的应对策略 “目标伙伴”倾向竞争对手的应对策略 伙伴需求、爱好不清的应对策略 伙伴提出不合理需求的应对策略 伙伴不稳定的应对策略 七、深度接触常用工具及表单 八、深度接触对