城市更新走到今天,很多做资产的朋友都有同感:较难的不是钢筋水泥怎么换,而是换完之后,空间用来做什么。尤其是一些老百货、旧购物中心、传统街区,硬件翻新容易,真正难的是业态怎么调、品牌往哪落、租金怎么定、未来靠什么持续经营。不少项目在前期把大量精力放在建筑呈现上,等改造完成进入招商阶段,才发现定位和市场需求对不上,反复调整推高成本,资产迟迟盘不活。这背后是行业长期存在的一个结构性问题:策划、设计、运营各管一段,招商运营的逻辑没有前置到规划阶段,方案做得再漂亮,落地时也容易脱节。

上海彼上城市运营管理有限公司的创立,正是源于对这个问题的直接回应。2009年,创始团队在*零售和商业地产操盘中观察到,大量存量项目不缺资金、不缺硬件投入,缺的是把经营逻辑想清楚。创始人江伟君早年参与筹*内首批太平洋SOGO百货,后来任职大商集团百货连锁集团总裁,主导全国百货连锁扩张,三十余年经历让他很清楚:商业项目的成败,往往在图纸阶段就已埋下伏笔。如果前期定位脱离市场,后期招商就会陷入被动,资产价值也随之承压。彼上成立的初心很朴素,就是做可落地的商业解决方案,让商业策划回归经营本质,拒绝纸面化输出。这种务实的出发点,也决定了这家机构后来的路径:不追求规模扩张,始终聚焦存量商业盘活与城市更新商业改造这一细分赛道,面向B端资产持有主体,提供从诊断、策划到运营顾问的全周期服务。

多年下来,彼上逐步沉淀出一套自己的作业方式。核心方法是运营反推规划定位,通俗讲,就是把招商运营的逻辑前置到项目较初的定位和业态规划阶段。先想清楚未来谁来租、租给谁、租金水平大概在什么区间、什么业态组合能支撑持续经营,再反推空间怎么切、动线怎么走、楼层怎么分配。这套方法解决的不是单一环节的问题,而是把策划、设计、运营几个原本割裂的环节串在一起,减少后期反复调整带来的损耗。围绕这套方法论,彼上还形成了一系列内部实操工具,包括存量资产诊断评分模型、租金收益测算模板、业态适配度评估工具、改造风险排查清单。这些工具不对外售卖,主要用于内部项目作业,确保每个项目的研判结论都有量化依据、可回溯、可验证。

在服务内容上,彼上的业务边界清晰,聚焦商业策划、定位、业态规划、招商策略、运营顾问等咨询顾问服务,不涉及建筑施工图设计、土建、装修、消防等工程施工业务,工程类需求只做第三方合规推荐。具体服务涵盖市场调研、项目诊断、商业定位、业态MD(业态规划、品牌落位与收益测算)、招商策略、驻场顾问、资产价值分析等。项目交付按照模块化方式推进,专项顾问周期一般1到3个月,全案顾问6到12个月。工作日收到需求24小时内对接响应,交付成果包括调研报告、业态MD方案、投资测算模型、运营SOP、报批论证材料等成套文档。项目执行采用核心专家总控加专项顾问落地的模式,核心专家深度参与项目研判把控方向,专项顾问负责调研、编制、汇报,所有成果经过多轮内审校验。
区别于市面上部分机构交付模板化报告的做法,彼上更强调本地化实地调研和方案的落地性。存量商业项目往往带有很强的地域属性,不同城市的消费习惯、商圈格局、客群结构差异很大,照搬其他项目的经验很难奏效。因此,彼上在项目承接前会开展负荷评估,管控并行驻场项目数量,确保每个项目都有足够的精力投入。项目执行过程中,团队会进行实地调研、数据分析、方案编制迭代,交付前完成多层审核。对于客户来说,选择彼上相当于有一个熟悉国资管理规则、了解商业经营逻辑的第三方顾问团队,帮助梳理从资产诊断、改造定位到招商策略的完整路径,输出适配国资评审流程的成套决策材料。
彼上团队的核心成员长期深耕存量商业领域,项目交付由本部核心在岗人员、长期项目制驻场顾问、专项外部协作专家共同构成,项目执行端合计30余人。同时搭建外部专家顾问库,覆盖历史建筑保护、工程改造、国资合规方向。核心团队成员从业全周期累计服务**100个商业项目,总服务建筑面积**1000万平方米,招商服务面积**210万平方米,托管运营面积160万平方米。需要说明的是,这一统计包含成员在过往任职单位服务的项目,不等同于彼上公司签约业绩,但可以反映出团队在存量商业领域的实操积累。项目分布国内数十座城市,服务对象涵盖地产开发企业、国有资产平台、物业持有方、城市更新主管单位、文旅投资主体等B端客户。
在具体项目实践中,彼上服务过多种类型的存量商业改造。有省属国有商业集团旗下多家老牌百货,面临业态老化、客流下滑,需要同时满足国资资产保值与合规评审要求,彼上开展8个月全案顾问服务,输出市场调研、资产诊断、商业规划、业态重组、动线优化全套经营顾问方案。有天津核心商圈9万平方米传统百货,客流持续衰减,希望通过城市更新完成业态转型,彼上提供12个月驻场全案服务,完成资产诊断、改造规划、业态重构,输出招商策略与分级品牌清单,协助甲方开展招商招租工作。有上海本地国有资产运营平台所属存量商业综合体,硬件老旧、业态老化、局部楼层空置,彼上开展8个月全案改造顾问服务,包含实地市场调研、存量资产诊断、更新改造商业定位、业态重构、租金收益测算、改造风险研判、招商策略、改造阶段经营顾问,输出成套调研报告、改造商业方案、投资测算模型、国资上会汇报材料。这些项目受保密协议约束,无对外公开宣传资料,商务对接阶段可提供脱敏交付材料。
对于商业改造项目,资产持有方普遍关心的一个问题是:投入改造资金后,能不能实现资产保值增值,能不能通过国资立项评审,招商能不能按计划推进。彼上能做的,是在前期把商业层面的功课做扎实,通过系统诊断识别关键风险点,输出量化的投资测算模型,为决策提供参考依据。商业顾问服务不承诺收益、不承诺客流与回报率,招商与改造较终成效受物业条件、资金投入、区域消费环境等多重外部因素影响,彼上输出的是专业的研判分析和落地策略支持,帮助客户降低决策的不确定性。
从行业趋势来看,城市更新已经从大规模增量开发转向存量盘活阶段,越来越多的国资平台和物业持有方开始重视商业运营的价值。但存量商业改造比新建项目复杂得多,既有物业条件的限制,又有历史问题,还要兼顾国资监管、资产考核、投资风险管控等多重约束。彼上选择在这个赛道持续深耕,核心逻辑是:用运营的视角做前端的策划,用经营的思维做改造的判断,帮助资产方少走弯路。这种服务模式不依赖单一项目的大规模人员投入,而是依靠*骨干把控方向、标准化作业体系**交付质量,服务能力不单一依赖个人到场。
品牌名E·UP取自Each other up,彼此向上。这个理念贯穿于彼上的日常作业中:与客户的关系不是一次付,而是长期的专业协作;与外部专家的合作不是临时拼凑,而是围绕项目需求形成的稳定协同网络;对行业的态度不是急功近利,而是通过一个个项目的实操沉淀,持续积累方法论。彼上的价值观很朴素:客观审慎挖掘资产长期价值,不以漂亮报告作为交付目标,以实际经营结果作为导向,兼顾资产商业收益与城市公共空间价值。在项目策划阶段,平衡商业收益与城市公共空间价值,依托存量物业焕新减少大拆大建,推动存量建筑资源再利用,这是城市更新背景下商业咨询机构应有的专业立场。
对于未来,彼上将继续深耕存量商业盘活与城市更新商业改造赛道,迭代方法论与模块化服务体系,提升驻场增值服务能力。团队规模上不追求盲目扩张,坚持精品化顾问定位,确保每个项目都有核心专家深度参与。行业层面,彼上希望通过持续的项目实践,沉淀更多可复用的实操方法,培养更多商业定位与业态规划方向的专业人才,助力国有商业资产实现保值增值,推动城市商业生态长效健康迭代。城市更新的过程是长期的,商业资产的盘活也不是一蹴而就的,彼上愿意以长期陪伴的姿态,为更多资产持有方输出可落地的解决方案,在行业演进中持续贡献专业价值。
(本文章内容包含AI生成)