随着货运市场的发展成熟，竞争越来越激烈.竞争的*就是承揽业务，要想在当今市场承揽到业务，**具备一定的心理素质和货运知识，在公路运输中，如果托运人一次托运货物在3t以上(含3t)，虽不足3t，但其性质、体积、形状需要一辆3t级以上得车运输均为整车运输，反之，为零担运输。其中较主要的是如何与客户的商务沟通，沟通的目的是做到知己知彼，找到切入点，与客户良性互动，从而与客户建立业务合作伙伴关系。
零担运输与整车运输的概念
但值得注意的是，判断一批货物是零担货还是整车货的依据不*取决于货物数量，体积或形状的大小，还应考虑货物的性质，货物价值对运费的负担能力等因素，对于特种货物(包括集装箱货物)，无论数量、体积、形状如何、承运人通常均不按零担货承运。
零担运输与整车运输业务运作的差异
无论是零担运输还是整车运输，其业务运作过程均由发送管理，在运管理，中转管理，交付管理四个方面构成。但他们之间仍存在许多不同之处。
货源与组织特点货物品种单一，数量大，货价低，装卸地点一般比较固定，运输组织相对简单货源不确定，货物批量小，品种繁多，站点分散，质**贵，运输组织相对复杂。运输费用的构成与高低单位运费率一般较低，仓储、装卸等费用分担，需在合同中约定单位运费率一般较高，运费中往往包括仓储、装卸等费用能否完成一次有益的客户拜访，能否开发出一个有价值的客户，能否就一次运价调整，为揽取到货源有时候就取决于你是否与客户做了融洽、有效的沟通。
北京东方石田物流公司服务热线【010-61205269|010-61205270|13910214997】联系人：李先生