零担专线如何应对

    面对快运企业大量进入零担货运市场抢夺零散小票货物,专线毫无还手之力,没有网点优势,专线无法做到货物提送不收费,这是专线在与快运企业争夺市场时的致命弱点。因此,在当前市场竞争格局下,专线的零散小票货物量急剧减少,生存空间被进一步压缩。如何在激烈的市场竞争中寻找突破口是专线不得不思考的问题。专线要想不被快运企业拖垮,必须认真分析快运企业的不足之处,充分发挥自身的优势,以已之长攻人之短,只有这样才能在市场竞争中存活下来。为应对快运企业的挑战,专线可以考虑采取以下应对措施。

    01

    提高专线的服务能力务水平

    专线提供的是特定区域内的物流服务,专线的服务针对性强,而且专线的体量小、操作灵活、经营转向快,这些都是快运企业不具备的优势。在面对快运企业的竞争时,专线只要能充分认识快运企业的不足,补齐自身的服务短板,就具备了与快运企业竞争的条件。

    进一步细分零散小票货运市场,抢夺潜在目标客户。快运企业除去价格和网点优势外,其他方面相比专线并没有多大的优势。在服务时效、客户对接、货物安全、费用结算等方面,反而是专线的优势明显,专线在市场竞争中可以针对客户的诉求重点进行合理分析,在费用影响之外去做市场推广工作抓住那些非费用取向的客户。

    02

    ·深挖干线运输潜能,提高干线运输时效

    快运企业操作环节多,体制模式固定。灵活性差。虽然服务的时效有保证,但是做事过于按部就班,无法满足客户的个性化需求。然而专线却不同,专线在时间上、操作把控上具有充分的灵活性,专线可以自主安排干线运输车辆提前发运,以车辆早到站和**配送货物来满足客户的个性化服务需求。

    03

    保证沟通渠道畅通,提高应急管理水平

    快运企业的沟通麻烦是有目共睹的,客户发货后只能被动等待货物到达,想要查询或有什么额外的请求基本上无法得到满足,而专线却可以提供实时的问询服务,能随时针对各种突 ** 况作出应急预案。提供多种可供选择的运费结算方式和附带服务,专线的佣金支付无障碍。

    专线可以针对不同的客户提供现付、到付、回单付和月结等多种运费结算方式,操作方便,而且还能为客户提供各种附带服务,如顺带提送货、临时仓储、代付费用等。专线佣金支付程序简便快捷,客户满意度高。这些都是快运难以做到的个性化服务。

    04

    做好专线本业,深挖专线的*二利润源泉

    零散小票货物的毛利润高,这是货运行业内的共识,虽然快运企业的大规模介入抢走了大量零散小票货物,对专线的经营造成了不利影响,导致专线的毛利润下降。但是,专线的主要市场没有丢失,专线生存的根基还在,更何况专线本来就不是靠赚取货物运费差价来赚钱。在零散货物大量减少的情况下专线更应该做好本业,集中全部精力做好配载装车操作环节的操作管理,深挖专线的*二利率源泉,提高单车发运毛利润。

    05

    寻求与快运企业合作,共同经营市场

    快运企业在二、三级城市进行网络布局时必须吸收专线*联营,这就给相关专线提供了切入快运网络的机会。*专线可以借机接手这部分快运企业的干线运输任务,同时专线也可以在充分衡量费效比的情况下,把部分业务放人快运企业操作,以赚取更大的利润。非*专线同样也可以抓住快运企业的收费特点,采取这种方式与快运企业合作。在零担货运市场、专线与快运企业互为竞争对手,又不妨相互合作,共存在物流行业市场这个大平台上。


    深圳市南广物流有限公司宁波分公司专注于国内长短途运输,公路快运,干线运输,货物仓储,物流配送等

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