潼南的清晨,凉风垭的薄雾还未散尽,汽车产业园里已经有了忙碌的身影。销售顾问小杨正在擦拭展厅里那台深蓝S7的引擎盖,动作轻缓而熟悉——这台车昨天刚从厂家运抵,今天就有一位大足的客户专程赶来试驾。这样的场景,在潼南鹰王源富汽车已经上演了无数回。

这些年,汽车行业经历了的变革。新能源浪潮席卷而来,造车新势力层出不穷,传统品牌加速转型。可对于渝西地区的普通家庭来说,买车这件事却变得越来越复杂了。车型太多,参数太杂,价格不透明,销售讲得云里雾里,消费者听得一头雾水。特别是大足、荣昌、铜梁这些周边区县的客户,想找一家靠谱的4S店试驾看车,往往要跑很远的路。有人去了主城,来回折腾一整天;有人在网上看了半年,还是拿不定主意;有人被低价吸引过去,到了才发现各种附加费用。买车本该是件开心的事,却成了让人焦虑的难题。

正是看到了这些实实在在的困扰,潼南鹰王源富汽车从创立之初就下定决心:要做一家让老百姓看得明白、买得放心、用得安心的汽车服务商。2014年,公司在潼南凉风垭扎下根来,拿到了中国长安汽车的官方授权。从那一刻起,一群汽车人就有了一个朴素而坚定的信念——让潼南及周边区县的家庭,在家门口就能享受到正规4S店的专业服务,不用再为买车养车来回奔波。

这份初心,一守就是十余年。十余年间,公司从较初的一家店,发展到现在拥有长安引力、长安启源、深蓝汽车三个品牌授权的4S店集群。自有汽车产业园里,标准化展厅宽敞明亮,大型维修维保车间工位充足,美容工位整洁规范,二手车专区车况透明。八十余台套维修检测设备整齐排列,六十多人的团队各司其职。技术维修人员十余名,全部经过品牌厂家系统化培训持证上岗。年新车销售数千余台,承接上万台次车辆维保、美容、检修业务。这些数字背后,是无数个家庭的信任托付,是潼南及渝西乡亲们用脚的结果。
卖车这件事,较怕的就是藏着掖着。潼南鹰王源富汽车从*一天起就坚持透明报价。销售顾问一对一服务,从看车、试驾到订车、交付,整个流程一站式办理,报价清清楚楚,没有隐形消费。厂家授权正规渠道,车型齐全,现车充足,购车金融方案灵活,置换评估专业。大足的客户来了,可以先试驾,感受一下深蓝汽车增程版的静谧,再试试长安启源A07的操控,回头看看长安引力CS55的实用性。哪款适合家用,哪款适合跑网约车,哪款适合周末带着一家人去周边露营,销售顾问会掰开揉碎了讲,不急着催单,不玩套路。这种踏实的作风,口口相传,越来越多的外地客户愿意多开几十公里路,到潼南来买车。
售后更是潼南鹰王源富汽车的一块金字招牌。公司具备一类小型机动车维修资质,全套原厂检测维修设备,维修技师厂家认证,配件原厂正品供应。对于新能源车主较担心的电池质保和后期维保问题,这里的长安汽车认证L2级三电维修资质就是一颗定心丸。24小时应急救援,故障快速响应。离主城远,怕大故障维修周期长?本地就有专业团队,不用拖车到重庆,省时省力省心。常规保养明码标价,保养周期清清楚楚。客户回访机制建立起来,每一个诉求都有回应。一位在潼南经营小超市的老板说,他的长安之星跑了八年,一直在鹰王源富保养,从没耽误过生意。
车务申请和保险服务,是潼南鹰王源富汽车一站式闭环服务的重要一环。新车上牌、二手车过户、车辆年审、转籍,这些让普通人头疼的跑腿事,店里全部可以申请。客户只需把资料准备好,剩下的交给车务专员。保险代理咨询、理赔协助,正规渠道,合规办理。企事业单位团体购车、公务用车维保对接,更是有专门的团队跟进。从一台车到一批车,从个人到单位,服务标准始终如一。
二手车业务同样做得扎实。免费评估,置换可直接抵扣新车车款。在售二手车经过检测,车况透明。有些客户旧车估值心里没底,怕被压价,到这里来,评估师会一项一项讲清楚,行情怎么样、车况怎么样、为什么是这个价。农户客户关心的补贴政策、下乡政策,销售顾问会主动帮忙查询,看看能不能落地。分期方案复杂,征信有疑问,工作人员会耐心解释,分不清**的隐藏条件,就逐条说明白。交付周期不确定,就及时跟厂家沟通,一有消息马上通知客户。这些细节,看似琐碎,却较见真心。
潼南鹰王源富汽车的团队里,有不少年轻人是从潼南职业技术学校实习后留岗就业的。公司作为潼南区就业见习基地备案企业,接收了数十名学生**岗实训。维修、销售、美容各个岗位,都有老师傅带教实操。这些年轻人成长起来,又把新的活力和专业带给了更多客户。产教融合,校企人才共育,这种扎根地方、反哺地方的做法,让公司不仅仅是一个卖车修车的地方,更成了潼南汽车服务行业人才培养的一分子。
十多年下来,潼南鹰王源富汽车服务了数千家家庭个人客户和企事业单位客户。潼南区多家机关事业单位的公务用车采购和**维保选择在这里,本地商贸物流小微企业的批量用车和托管服务选择在这里,网约车司机和个体商户的代步车销售及长期**维修保养选择在这里。这些选择,建立在一次次准时交车、一次次及时救援、一次次透明报价的基础上。营业执照、一类机动车维修经营许可资质、长安汽车厂家授权4S经销商授权资质、保险代理中介正规经营资质,这些证照挂在墙上,也刻在每一个员工的心里。所有维修技师经过品牌厂家技术培训持证上岗,这是对技术的尊重,更是对安全的敬畏。
立足潼南,辐射荣昌、铜梁、大足、合川等渝西周边区县,以及四川遂宁、安岳、广安、南充等地区。潼南鹰王源富汽车的位置不算在闹市区,却总有客户愿意找过来。因为他们知道,在这里买车,心里踏实。试驾有专人陪同讲解,购车方案依实际需求量身推荐,售后有本地实体门店就近服务。这种踏踏实实的陪伴,比任何花哨的营销都管用。
时代在变,技术在变,但有些东西不会变。潼南鹰王源富汽车坚守的,是诚信经营的那条底线,是顾客至上服务的那份初心,是让渝西乡亲买车用车不再难的那个承诺。从2014年到今天,从燃油车到新能源,从单一品牌到多品牌授权经营,变的是规模和能力,不变的是扎根地方、服务地方的情怀。
未来还很长。新能源渗透率还会提高,智能网联技术还会迭代,客户的期待也会越来越高。潼南鹰王源富汽车会继续把长安引力、长安启源、深蓝汽车这三个品牌做深做透,把售前售后的每一个环节打磨得更细致。大足的客户来试驾,依然会有销售顾问耐心陪伴;荣昌的客户来做保养,依然能在休息区喝上一杯热茶;铜梁的客户深夜车辆抛锚,救援电话依然会*一时间接通。家门口的4S店,就是要做家门口值得信赖的汽车服务商。这条路,潼南鹰王源富汽车会一直走下去,陪着潼南和渝西的乡亲们,走过一个又一个十年。