物流是创造价的活动一一为企业的皈客和供应商创造价值、为企业的股东创造价位物流的价值表现在和空向两个方向-有当客在他希望进行消费的和地点拥有品和服务时,产品和服务才有价值。例如.如果在体育赛事发生的时间和地点,产品或服务不可得或持有的产品库存不足以满足球迷需要,则体育赛事中的特许经营权就没有欥客价值。
良好的物流管理将供应中的每一项活动都看成为増值过程服务,如粜增加的价值很少物流活动存在的必要性就值得怀疑了。但是,如果客愿意为产品和服务支付的价格**过给价,价值增加蒄现了、对世界各地的许多企北而言,出丁多种原因,物流日益成力越来越重要的价值增值过程。