力点CRM系统中联系记录的日期可以修改吗？

时间：2016-03-21作者：张建宏（个人）浏览：90

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• 不够重视文字记录是我们很多企业的通病

  【不够重视文字记录是我们很多企业的通病】我们企业很少，至少不够重视文字记录。西方非常多的企业员工20%，甚至更多时间放在文字记录。如果公司重视文字记录，员工离开这个工作岗位以后，只要接班人识字，90%他都会清楚，前任后期做了什么决策，有几个选择，为什么选择A，选择B，选择C，接班人很快就可以补充上去。 所以，高度重视文字记录，这是企业具有记忆力、成为知识型企业的一个先决条件，企业有了记忆力，企业

• 如何在CRM系统中进行坏账处理？

  如何在CRM系统中进行坏账处理？ 在力点CRM系统中，我们会记录客户的订单、发货、回款等信息，当客户未（全部）付款的时候，CRM系统中有未结清订单的查询和回款计划的提醒。 数年前，曾有个客户说他马上付款，希望我先把CRM系统的注册码给他，因为要先给他们领导看一下，基于信任我就把系统注册码先给了他，可是这笔钱一直未能收回，先是银.行回款的单子写错了被退回，再老是推明天明天的......，再往后就找

• 力点CRM系统的日程提醒小窗口又出来了

  Y经理是力点CRM系统2006年的老客户了，说起来Y经理还是其他同行客户转介绍给我的。 这次Y经理反应说在CRM系统中的日程提醒小窗口不再主动弹出来了，问怎么回事？ 在力点CRM系统中，工作计划的制定，同事之间的协作请求或领导委派任务、客户联系的预约等信息最终都会反应到日程提醒小窗口，到了预定的时间，这个日程提醒的小窗口就会自动弹出来。 在老版本中，只有重要或紧急的安排才会弹出，而且需要用户手工

• CRM系统服务器时间不对引起的问题

  CRM系统服务器时间不对引起的问题 一大早，张总给我发来一张图片，说他在CRM系统中查询回款的时候找不到对应的年份。 张总的CRM系统是定制版本的。 我一看，是全年回款明细表，需先选择要查询的年份，这个年份最大是当前年份，也就是说应该是2015年，可是张总发来的图片显示，最大只到2012年。 这是怎么回事？我先在本地运行张总的CRM系统版本，显示正常；再远程查看张总的机器，确实是最大到2012年