“加迅”牌无线呼叫器
北京宣武区广外欧爵咖啡厅呼叫方案
安装信息:
2层咖啡厅,长方形,每层有1个服务台,1楼是座台,2楼是包间。
客户需求:
1, 1层服务1层,2层服务2层,互不干扰。
2, 客人呼叫能及时响应服务,并准确到座台,包间。
3, 为了方便服务,要求能显示:服务,点单,加水,结账功能。
4, 环境要求使用音乐声,并可调整声音大小。
5, 为保证每个服务都不漏掉,需要服务员到达服务地点在取消呼叫。
6, 较好带酒水牌,不用单做。
安装方案:
在1,2层服务台分别安装CTM360主机显示器一台,每个包间或座台分别摆放CTT05台卡式呼叫器一个。
售后三包:
1星期包退,1年包换,3年保修,终身维护。
产品介绍:
1.典雅型主机
型号:CTM360
参数描述:
规格:420×150×50(mm),外壳材质:高强度铁板;
电源:外接开关电源AC100-250V 50/60Hz;
设计容量:1280台呼叫器;
设置方式:学习码,多套系统同时使用时互不干扰;
显示方式:六位2.3英寸数码管显示,能同时显示三组呼叫号码,日常时钟显示;
提供12种和弦音乐提示音,音量15级可调;
兼容1、2、3、4、5键台卡式及所有单键式式呼叫器;
5—90秒自动播号时间,或不自动播号;
2—90秒音乐演奏时间,或持续演奏;
学习码注册方式,可任意更改呼叫号码;
可存储15个待服务的呼叫号码。
**过设定时间主机可自动消号
通过键盘式呼叫器操作大主机,可显示一位到六位*数字,并发出语音报号,可做为餐饮叫号、催菜、排队功能使用
重量:2700g
功能:放置在服务台,用于接收客人按键发出的呼叫信息。
2.台卡式呼叫器
型号:CTT05
参数描述:
规格:120×85×55(mm),外壳材质:ABS工程塑料;
菜单盘:170×87×4(mm),材质:进口**玻璃;
电源:1节9V(型号:6F22)叠层电池;
按键:五键;
颜色:桃木纹、黑图腾;
重量:210.4g
功能:摆放在座台或包间,客人需要服务时按下按键,发射信号给显示主机,服务人员会及时前来服务。
点评:主机平时显示时间,呼叫显示号码,因采用大型主机,外观大方,气派,为咖啡厅增色不少,外观大方,气派,更显尊贵,典雅。
酒店用此方案可较大幅度的提高服务质量,降低成本,提高服务效率
提高服务质量、提高工作效率的同时带来经济效益,主要表现在以下几个方面:
提高回头率——服务质量提高了、服务模式有特色、消费环境无打扰(服务人员打扰和其他客人打扰)。
提高翻台率——服务速度加快了,使客人消费的时间缩短,增加了接待数量,自然增加了销售额。服务人员不会关心服务速度慢的问题(可以降低劳动强度),而老板却损失了利润,得罪了客人。
提高二次点单率——很多消费场所,客人**次点单后,很可能会继续点单。如果,服务速度慢或没有及时找到服务人员,就较有可能放弃二次点单的行为。
降低管理成本——呼叫系统和服务质量监控系统使服务场所的服务更加有条理,服务人员知道,不按时完成,系统会有记录,管理人员会知道。
降低人力成本——呼叫系统可以实现一对一、一对多、多对一的呼叫,可以移动接收呼叫信息。
词条
词条说明
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