中小企业网站制作 中英文企业网站制作 深圳建设中英文网站公司 电子商务网站设计公司 亿通网络 企业要建立起强有力的电子商务人才流失的风险控制体系,至少应该做好如下几方面: 企业**特别是高层**,必须正确认识电子商务和电子商务人才的重要性,否则一切都是空谈!因为 ,企业的决策者对电子商务的认识决定着企业电子商务的前途和方向。很难想象,一个对电子商务一知半 解的**,能制定出有远见又合乎实际的企业电子商务发展方略,同样也很难想象,在这样的企业中,电 子商务人才能做到人尽其才,人尽其用。 扣扣 五八二七四八三四五 企业人力资源部门要加强对电子商务人才的动态管理,为他们建立起包括工作经历、专长,甚至个人 爱好的*的个人档案,随时关注他们的动向,了解他们对企业、对工作环境的满意度,从而采取必要 的措施留住他们。例如,可以采用帮助电子商务人才设计职业生涯规划的办法,将企业发展和个人发展结 合起来,让他们在很好地完成所从事的职业的同时,实现自己的人生目标,从而达到个人和企业的双重发 展。 造就学习型的组织和员工。电子商务21世纪较成功的企业是“学习型组织”,因为发展的源泉来自坚 持不懈的学习,持久的优势得益于比竞争对手更快的学习能力。学习型组织以其内部较强的学习能力和持 续的更新能力保证了企业在竞争中的优势地位。在这样的企业中,企业因个人强劲的学习能力而生机勃勃 ,个人因企业的迅速发展而成就斐然,从而形成一种企业和个人同发展共进退的局面。 合同约束。员工在进入企业之初就应签订合同。目的是通过契约的形式规定员工的权利义务,以约束 其行为,防范其非正常流动给企业带来的损害。如,企业可以与其签订“竞业禁止”协定,要求其在离开 企业后的一段时间内不得到生产同类产品或经营同类业务且有竞争关系的其他用人单位任职,也不得自己 生产与原单位有竞争关系的同类产品或同类业务,或签订要求其离开企业后为企业保守商业秘密、技术的 协议。 担保。这是一种将人才流失风险转移到企业外部的有效方式,其实质是保证人承诺对被保证人的不忠行 为、违约或失误承担间接责任。通过这种方式,企业就把人才流失的风险转移到了相关的其他对象,如职 业介绍所、猎头公司或推荐人身上去了。 加强人力资源的信息化管理,形成有效的人才监控机制。企业应将企业内部的人力资源信息和企业外 部人才信息收归囊中,做成统一的人力资源数据库。内部信息应包括以往员工流失情况和企业在职人员信 息——企业现有人才的储备、工作状态、业绩等等;外部信息是指同业企业人员信息——同业人才的需求和 供给信息,同业人才的使用状况等。企业的人力资源信息管理,就是通过对人力资源数据库的挖掘使用, 了解以往人才流动的规律,掌握现有人才状况,预测未来人才流动趋势,从而有针对性地及早采取相应措 施。例如,根据企业以往某一阶段的离职规律,就可以预测现在这一阶段将会发生的情况,从而采取预防 措施,就能降低人才流动的风险。 尽可能和同业企业建立合作伙伴关系。现代意义上的竞争不再是你死我活的原始竞争,更多的是既合 作又竞争的互助双赢式竞争。因此,部分电子商务人才完全可以通过多种形式建立人才开发利用的合作关 系——或是通过项目合作,共同开发等方式来挖掘人才潜力,实现人力资源的共享;或是通过紧急时刻的特 别援助,来缓解人才突然非正常流动带来的压力。 做好人才备份工作。这样做的目的是为了保证企业的工作或关键技术不因为某些关键人才的流失而造 成巨大损失。做好人才备份,一方面要强化人才的储备和技术培训,使某项关键技术不会只被一两个人* 占;另一方面,同一尖端技术岗位至少要有两至三人同时攻关。对于某些非技术性的重要岗位,可采取有计 划轮岗的方式,让一人熟悉不同的岗位,让同一岗位有多人能够胜任。例如,可采用轮岗实习制度,让市 场部的经理,兼任一年客户服务部的实习经理职务。 重视团队,建立工作分担机制。要重视团队的作用,项目开发通过工作团队来完成。通过这一机制, 有效降低因某一关键性人才的流失而导致关键技术泄漏或整个项目失败的风险,因为每个成员都不可能单 *完成整个项目,掌握全部技术,所以即使有人跳槽,也不会对整个项目造成难以估量的损失。至于某些 掌握大量客户和业务的职位和部门,应建立一种互相监督制约的工作分担机制,使获取客户和业务的某些 重要环节和关键权力由公司统一管理。如进行客户关系管理(CRM),客户的各种信息要统一录入公司数据库 ,并对客户进行后续服务和维持。这样就可避免因某个人员的流失而造成大量重要客户的随之流失。 建立追惩机制。事后的追惩机制一方面是为了维护企业的合法权益,另一方面更是为了通过事后追惩 ,向人们昭示企业维护自己合法权益,保护企业利益的决心,起到杀一儆百的作用。 加强人才的培养,增强企业自身的造血功能。在可以预见的若干年里,电子商务人才的短缺将不会有 大的缓解。因此,为了防范企业电子商务人才流失风险,企业应加大力度培养人才。企业可以通过校企合 作、网络远程教育、集中短期培训的方式来培养自己需要的人才。同时有条件的企业,较好能在企业中进 行电子商务普及教育,这种普及教育可以通过广播电视、报纸杂志、互联网站等传统或电子媒体进行,从 而在企业中形成一种良好的电子商务氛围。 囍:本月签约客户送域名、空间一年、网站终身免费安全维护,所有网站量身定做,绝非模板。
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