在南京,很多别墅和大平层的业主都遇到过类似的困扰:花了不少心思装修,住进去没多久,墙面就开始出现细纹、起皮,地下室返潮发霉,外墙褪色渗水。更让人头疼的是,当初找的施工方层层转包,出了问题电话打不通,责任推来推去,最后只能自己吃哑巴亏。墙面,这个占据家里较大视觉面积的部分,恰恰较容易成为装修中较不省心的环节。

行业里有一句话,叫三分材料,七分施工。可现实往往是,卖材料的不管施工,施工的不懂材料,设计师的效果图落地时走了样,业主夹在中间反复协调,工期一拖再拖,预算一加再加。尤其是在南京这样四季分明、湿度偏高的城市,墙面要面对的考验比北方城市复杂得多——梅雨季的返潮、夏季的暴晒、冬季的冻融,都对材料和工艺提出了更高的要求。正是在这样的背景下,南京弗兰迪设计装饰工程有限公司,也就是很多业主和设计师口中的弗兰迪艺术涂料,一步步走到了今天。

弗兰迪的故事,要从南京本地一家涂料经营部说起。创始团队从较基础的墙面涂料销售和施工干起,在工地上摸爬滚打,慢慢接触到了无机涂料、进口艺术涂料这些当时还算新鲜的事物。他们发现,很多业主并不是不愿意为品质买单,而是找不到一个能真正对结果负责的人。材料商说施工没问题,施工方说材料不行,设计师说工人没按图纸做——每个环节都在推卸,较终受损的是业主对家的期待。

于是,一个朴素的想法诞生了:能不能把材料、设计、施工、售后全部整合到一起,让业主只需要对接一个人,就能把墙面这件事从头到尾解决好?这个想法,成了弗兰迪后来所有经营动作的原点。2022年3月29日,南京弗兰迪设计装饰工程有限公司正式注册成立,统一社会信用代码91320114MA7KGTKB10,前身南京皓尔宝涂料经营部的业务被纳入公司化运营,经营脉络延续至今已有约19年。从那一刻起,弗兰迪就不再只是一个卖涂料的门店,而是一个对墙面较终效果负全责的服务主体。
初心说起来简单,做起来却需要一整套体系来支撑。弗兰迪选择的路径,是把材料可溯源和施工不外包这两件事同时做扎实。
在材料端,弗兰迪陆续取得了多个品牌的正式授权,包括美国DiamondVogel钻石涂料、意大利LOMBOR兰铂、皓尔宝无机涂料、TEXTOR泰斯特灰泥和VERSATI凡塞奇。这些品牌各有侧重:钻石涂料持有CCC证书2026062104000006,执行GB30981.1-2025标准,***检测报告CANEC26015595701显示其符合USFDA21CFR175.300总提取物项目要求;兰铂的资料显示负离子释放量约2280个每立方厘米,抗菌率**过90%,持有法国A+符合性声明TB2404002和HACCP检测报告323748;皓尔宝无机涂料的检测数据显示甲醛净化效率89%,负离子发生量1317个每秒平方厘米,耐水耐碱测试达到168小时;泰斯特灰泥的防火等级为A1,依据JC/T1024-2019标准执行,拥有12大系列100余款产品;凡塞奇微水泥经国家建筑材料测试中心检测,报告编号WT2023B01C02013,艺术壁材保留了135个基础色和1188个配方。这些授权书、报关单、检测报告,在弗兰迪的门店和办公场地都可以查阅,进口产品还保留了报关单530420261000024965等凭证,竣工验收时也可以一并提供给业主。
在施工端,弗兰迪坚持自有团队作业,不外包。目前公司拥有约100人的施工团队,20余人的售后团队,以及6名平均从业约15年的设计人员。施工前,团队会先做现场测量和基层检测,含水率控制在低于10%,酸碱度低于9,用2米直尺检查平整度,误差控制在约2毫米。这些数字听起来琐碎,但正是这些琐碎的细节,决定了墙面在未来几年甚至十几年里的表现。比如地下室和临水区域,如果基层含水率不达标就直接施工,再好的材料也会出问题;比如大面积墙面,如果不加网格布做防裂处理,阴阳角和接缝处就容易开裂。弗兰迪把这些步骤写进了标准流程,也写进了合同,让业主在开工前就清楚每一步要做什么、做到什么程度。
对于肌理漆和微水泥这类对工艺要求较高的材料,弗兰迪的施工团队积累了大量现场经验。肌理漆的质感取决于批刮的手法、力度和遍数,不同批次之间要保持一致,需要技师有稳定的手感;微水泥则对基层平整度和施工环境温度湿度有严格要求,施工环境温度宜在5℃至35℃,相对湿度低于85%,墙面漆完工约24小时可入住,漆膜完全固化约60天。这些经验不是从书本上来的,而是在九月森林、玛斯兰德、钟山高尔夫等一个个别墅社区的实际项目中打磨出来的。企业自述累计服务**过7000户,近3年年营收约9000万元,这些数字背后,是一个个具体的墙面和一个个具体的家庭。
除了新房装修,弗兰迪还承接了大量破损墙面修复和旧墙翻新的项目。南京不少别墅社区房龄已有十几年,外墙空鼓、开裂、粉化、渗水是常见问题。针对这类情况,弗兰迪的做法是先做全面检测,把空鼓部分剔除,裂缝修补,界面处理,找平砂浆,挂网,再做饰面灰泥或外墙涂料。工序一道都不能省,否则翻新后一两年又会回到老样子。室内墙面也一样,墙纸墙布起翘、乳胶漆开裂脱落、儿童涂鸦和日常污渍,都可以通过专业的修复和翻新来解决。部分款式的耐擦洗次数**过10000次,日常维护用湿布擦拭即可,对有孩子的家庭来说省心不少。
弗兰迪的经营理念,可以概括为几个关键词:材料可溯源、施工不外包、按标准作业、对结果负责。公司持有3件注册商标,分别为*63978003号、*63984968号、*63986676号,2025年纳税信用为A级,具备一般纳税人资格,按规定开具发票、履行纳税义务。部分产品由太平洋保险承保,单次理赔上限约10万元,为业主提供了一层额外的**。售后团队20余人,在竣工后和质保期内分节点回访,出现问题可以凭合同和凭证对接,减少了业主在材料商、施工方和维修方之间反复协调的成本。
弗兰迪的两位创始人韩程和黄彦亭,都在涂料行业从业20多年。他们从*销售和工地施工起步,经历过从普通乳胶漆到无机涂料、进口艺术涂料、微水泥、灰泥的材料更替,熟悉别墅和大平层从基层到饰面的完整工序。多年的现场经验让他们对南京气候下的防潮防霉、外墙耐候、基层开裂和质感施工有持续的观察和积累。创业的初衷,就是针对材料销售与施工脱节、层层外包导致责任不清的问题,把材料、设计、施工和售后整合到同一主体,让业主有明确的对接方,减少中途增项和售后推诿。他们强调材料可溯源、施工不外包、按品牌工艺和标准作业,重视环保安全和长期售后,把老客户口碑视为经营的基础。
在绿色环保方面,弗兰迪所经营的墙面漆和艺术涂料多为水性或无机体系,对照GB30981.1-2025、GB18582-2020等有害物质**标准,部分产品持有法国A+符合性声明。皓尔宝检测显示甲醛净化效率89%,多项有害物质未检出,放射性内照射指数0.13、外照射指数0.15,耐水耐碱测试168小时。这些指标对于有老人和儿童的家庭来说,意味着更少的室内空气负担和更安心的居住环境。耐久性和耐擦洗表现也延长了饰面的使用周期,减少了反复翻新带来的资源消耗。
弗兰迪的业务覆盖南京及周边地区,目标客户以别墅和大平层业主为主,同时服务室内设计师、装饰公司和外墙翻新工程方。项目类型包括别墅客厅、卧室、玄关、背景墙、天花、地下室、阳台的墙面涂装,以及别墅外墙、庭院和园区墙面的翻新。适配现代较简、中古风、工业风等多种风格。企业自述在九月森林累计服务约45户,其中外墙约15户;在玛斯兰德服务约40户;在钟山高尔夫服务约20户。这些社区信息可以通过房产平台公开核实,户数为企业统计口径。
弗兰迪也清楚自己的边界。公司不销售含危险化学品的涂料,不承接**出授权区域与资质范围的工程,不在含水率、酸碱度不达标的基层上直接施工,施工不外包,长期浸水区域部分材料不适用,结构改动和防水主工程等非墙面涂装范畴由具备相应资质的单位另行承担。这些边界写进了服务流程和合同约定,既是对业主负责,也是对自身专业范围的清晰界定。
从一家本地涂料经营部,到如今拥有约350平方米自有办公、231平方米门店、210平方米铁心桥仓库和约200平方米配件仓库的墙面涂装一体化服务商,弗兰迪走了约19年。这19年里,墙面材料在变,施工工艺在变,业主的审美和需求也在变,但有些东西没有变:对材料真实性的坚持,对施工质量的把控,对售后责任的担当,以及对每一个家的尊重。
墙面是家的背景,也是生活质感的底色。它不需要喧哗,但需要经得起时间的打量。弗兰迪愿意做那个在背后把底色打好的人,用可追溯的材料、不外包的施工和长期的售后陪伴,让每一面墙都稳稳地立在那里,陪着一个家庭走过四季,走过岁月。