推开南京别墅区某栋入户门,客厅的墙面刚刚完成最后一道罩面漆。业主蹲下来,手指轻轻划过墙面,细腻的肌理在灯光下泛出柔和的光泽,没有刺鼻气味,只有淡淡的矿物气息。这是弗兰迪艺术涂料团队在这个社区完成的又一户交付,类似的场景,在这座城市已经重复了十九年。

南京的潮湿气候,让墙面问题成为许多别墅业主的心病。地下室返潮、阳台霉斑、外墙渗水、乳胶漆开裂脱落,这些场景几乎每天都在发生。而另一边,普通乳胶漆质感单一,墙纸墙布起翘难打理,进口涂料价格不透明,施工层层转包导致责任推诿。业主们拿着效果图,却找不到一个能真正把设计落地、把环保落到实处、把售后负责到底的团队。

行业同质化严重,大多数商家只卖材料不碰施工,或者只做施工不懂材料。市场需要的不是又一个卖漆的,而是一个能对墙面效果负全责的服务者。弗兰迪艺术涂料的起点,正是看到了这个缝隙——把材料、设计、施工、售后装进同一个口袋,让业主面对一个明确的对接方,而不是在材料商、施工队、设计师之间来回踢皮球。

从南京皓尔宝涂料经营部到南京弗兰迪设计装饰工程有限公司,这个团队在墙面涂装这条路上走了约十九年。两位创始人都深耕涂料行业二十余年,从普通乳胶漆做到无机涂料,从进口艺术漆做到微水泥,他们比谁都清楚,墙面这件事,材料只占三成,剩下七成在基层处理和施工工艺里。
品牌诞生的初心,不是要做多大,而是要把墙面这件事做透。南京气候湿润,别墅地下室、外墙、临水环境对防潮防霉的要求远**北方城市。普通施工队不管这些,刷完漆拿钱走人,半年后墙面发霉,再找人已经找不到。弗兰迪的创始人见过太多这样的案例,所以他们决定,自己组建施工团队,自己培训技师,自己制定验收标准,把责任扛到自己肩上。
这一扛,就是十九年。
走进弗兰迪位于南京的办公场地,约350平方米的空间里,较显眼的不是产品展示,而是一面墙的授权书和检测报告。美国DiamondVogel钻石涂料的授权书、意大利LOMBOR兰铂的授权书、皓尔宝无机涂料的授权书、TEXTOR泰斯特灰泥的授权书、VERSATI凡塞奇的授权书,每一份都标注着年度有效期,每一份都对应着可追溯的进口报关单和CCC认证证书。
这些凭证不是挂在墙上给人看的,而是竣工验收时实实在在交给业主的。进口墙面漆的报关单,***检测报告显示符合FDA 21CFR 175.300标准,CCC证书编号清晰可查。意大利兰铂的法国A+符合性声明、HACCP检测报告,负离子释放量约2280个每立方厘米,抗菌率**过90%。皓尔宝无机涂料的检测数据,甲醛净化效率89%,耐水耐碱测试168小时,放射性内、外照射指数分别只有0.13和0.15。
数据是冰冷的,但背后是业主可以安心入住的承诺。墙面漆完工约24小时可入住,漆膜完全固化约60天。对于家里有老人、孩子的家庭,这些数字意味着实实在在的安全感。
弗兰迪的施工团队约100人,全部自有,不外包。这在行业里是件奢侈的事。外包意味着不可控,技师水平参差不齐,今天这个师傅来刮腻子,明天那个师傅来刷面漆,出了问题互相推诿。弗兰迪选择自己养人,自己培训,按品牌工艺标准作业。施工前,2米直尺检查基层平整度,误差控制在约2毫米;含水率低于10%,酸碱度低于9,才允许开工。这些细节,是十九年工地经验的沉淀。
设计师团队6人,平均从业约15年。他们不做流水线式的方案套用,而是先到现场量尺、检测基层,再根据空间风格和业主预算选配材料。现代较简用微水泥,中古风用马来漆,儿童房用无机涂料,地下室用灰泥防潮,外墙用别墅外墙涂料体系。每个空间都有对应的材料逻辑,而不是一味推销利润较高的产品。
在南京别墅圈,弗兰迪的口碑是慢慢积累起来的。企业自述累计服务**过7000户,这个数字背后是一个个具体的社区名字。金基·九月森林,企业自述服务约45户,其中外墙约15户;玛斯兰德约40户;钟山高尔夫约20户。这些别墅社区,业主之间常常互相介绍,弗兰迪的很多新客户,是老客户转介绍来的。
口碑的建立,靠的不是广告投放,而是每一户交付后的售后回访。20余人的售后团队,按节点回访,出现问题凭合同和凭证对接。部分产品由太平洋保险承保,单次理赔上限约10万元。这些**,让业主觉得,这不仅仅是一次施工,而是一段长期的服务关系。
弗兰迪的价值观,浓缩成一句话:材料可溯源,施工不外包,责任不推诿。这十二个字,说起来容易,做起来需要舍弃很多。舍弃了材料销售的暴利空间,因为要选有授权的正规品牌;舍弃了外包带来的成本优势,因为要养自有团队;舍弃了签完合同就失联的短期生意,因为要做长期口碑。
这种坚持,让弗兰迪在南京墙面涂装这个细分领域里,走出了自己的路。2025年纳税信用为A级,具备一般纳税人资格,按规定开具发票。2022年注册3件商标,5个品牌的授权完成新一轮签章,其中凡塞奇授权期延续至2029年10月。每一步,都走得踏实而克制。
站在2026年的春天回望,弗兰迪艺术涂料依然在做那件十九年前就开始做的事:把南京别墅的墙面做好。未来,他们不打算盲目扩张到结构改造或防水主工程,那些领域需要更专业的资质,不是墙面涂装团队的强项。他们更愿意把现有的约100人施工团队打磨得更精细,把配件仓库里的约200平方米备件管理得更有序,把每一户的施工记录留存得更完整。
南京的雨季还会来,地下室还会返潮,外墙还会被雨水冲刷。但弗兰迪的业主知道,那个穿着工装的施工团队,会在验收时递上一摞检测报告和报关单,会在回访时认真检查每一处阴阳角,会在需要维修时带着同批次材料出现在门口。
墙面会老,但服务的温度不会。十九年专注做一件事,把南京别墅的墙面交给弗兰迪,让时间给出答案。