目 录
索引表...........................1
一、磋商函...........................11
二、法定代表人证明书...........................12
三、法定代表人授权书...........................13
四、报价一览表...........................15
（一）分项报价表...........................16
五、相关证明材料...........................17
（一）供应商基本情况表...........................17
（二）营业执照...........................18
（三）财务状况报告...........................19
（四）税收缴纳证明...........................44
（五）社会**资金缴纳证明...........................50
（六）参加政府采购活动**年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明...........................51
（七）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料...........................52
（八）保安服务许可证...........................53
（九）授权书及被授权人身份证件及复印件...........................54
9.1法定代表人授权书...........................54
9.2法定代表人及被授权人身份证复印件...........................56
（十）信用中国和中国政府采购网查询证明...........................57
10.1信用中国查询...........................57
10.2中国政府采购网查询...........................60
（十一）磋商保证金缴纳凭证...........................61
附：开户许可证...........................62
（十二）其他有关材料...........................63
12.1非联合体投标承诺...........................63
12.2中小企业声明函...........................64
附：微型企业证明...........................65
（十三）供应商拒绝采购领域商业贿赂承诺书...........................66
（十四）供应商企业简介...........................67
六、近3年企业完成的类似项目业绩...........................69
（一）类似项目和相关项目一览表...........................69
（二）类似项目情况及案例...........................70
2.1蓝田县初级中学保安服务...........................70
附：合同...........................71
2.2西安市田家炳中学保安服务...........................74
附：合同...........................75
2.3蓝田县孟村中学保安服务...........................80
附：合同...........................81
2.4中国电信股份有限公司西安分公司后勤类外包服务...........................84
附：合同...........................85
2.5陕西建工*五建设集团有限公司临建项目务...........................93
附：合同...........................94
2.6陕西建工集团有限公司生活区项目秩序维护服务...........................103
附：合同...........................104
2.7陕西建工集团有限公司奕斯伟硅产业基地项目秩序维护服务...........................113
附：合同...........................114
2.8清凉山公园秩序维护服务...........................123
附：合同...........................124
2.9西安市北城饭店秩序维护服务...........................128
附：合同...........................129
2.10易居熙园秩序维护服务...........................133
附：合同...........................134
2.11清凉山公园秩序维护服务2...........................142
附：合同...........................143
2.12清凉山公园临时务...........................147
附：合同...........................148
七、商务及主要合同条款内容...........................151
八、技术服务方案...........................155
（一）对本次磋商所包括的项目工作范围和任务描述...........................155
（二）对项目总体思路及方案的科学性、先进性、合理性...........................160
2.1项目服务理念...........................160
2.2项目服务目标...........................163
2.3项目管理模式及服务模式...........................166
2.4与业主进行有效的沟通...........................168
（三）对项目特点、关键性问题的认识及其对策措施的有效可行性...........................171
3.1小区门岗管理...........................171
3.1.1安全守护管理措施...........................171
3.1.2门岗管理规定...........................172
3.1.3安全出入管理措施...........................175
3.1.3.1物业业主出入管理...........................175
3.1.3.2外来人员出入管理...........................175
3.1.3.3送餐人员的出入管理...........................176
3.1.3.4物业物品出入管理...........................177
3.1.3.5物业业主住宅物品出入管理...........................177
3.2小区巡逻管理...........................179
3.2.1公共区域巡逻...........................179
3.2.2治安巡逻的基本任务...........................182
3.2.2.1预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为...........................182
3.2.2.2维护物业内的正常秩序...........................183
3.2.3治安巡逻的规程...........................184
3.2.3.1巡逻时的文明用语...........................184
3.2.3.2巡逻时处理各种情况的规程...........................184
3.3小区车辆管理...........................186
3.3.1物业车辆管理措施...........................186
3.3.1.1机动车辆管理...........................186
3.3.1.2机动车辆的驶入管理...........................188
3.3.1.3机动车辆的驶出管理...........................189
3.3.1.4机动车辆被损坏和被盗的处理...........................190
3.3.1.5非机动车辆的管理规定...........................190
3.3.2车辆停放的管理措施...........................191
3.3.2.1车辆停放的管理标准...........................191
3.3.2.2车辆出入物业的管理规定...........................191
3.3.2.3地面停车的管理措施...........................191
3.3.2.4车辆的巡查措施...........................192
3.3.2.5固定车位的管理措施...........................192
3.4人员培训管理...........................193
（四）工作计划安排及团队建设的合理性、与本磋商项目实际情况的符合性，质量服务保证措施、进度保证措施的可靠性、可实施性...........................199
4.1项目服务组织架构...........................199
4.2项目保安服务人员（30人，另5人具备退伍证书）...........................204
4.2.1满育奇人员简历及资质...........................206
4.2.2李**人员简历及资质...........................209
4.2.3王杰人员简历及资质...........................210
4.2.4肖华员简历及资质...........................211
4.2.5赵凡人员简历及资质...........................212
4.2.6安春鹏人员简历及资质...........................213
4.2.7郭红东人员简历及资质...........................214
4.2.8李建席人员简历及资质...........................215
4.2.9张瑞宏人员简历及资质...........................216
4.2.10肖立人员简历及资质...........................217
4.2.11魏国和人员简历及资质...........................218
4.2.12常波人员简历及资质...........................219
4.2.13杨光员简历及资质...........................220
4.2.14张春员简历及资质...........................221
4.2.15常有奇人员简历及资质...........................222
4.2.16巢银山人员简历及资质...........................224
4.2.17董亚星人员简历及资质...........................226
4.2.18惠源人员简历及资质...........................228
4.2.19徐涛涛人员简历及资质...........................229
4.2.20王海人员简历及资质...........................230
4.2.21张强人员简历及资质...........................231
4.2.22吴东升人员简历及资质...........................232
4.2.23殷宇**人员简历及资质...........................233
4.2.24叶雨博人员简历及资质...........................234
4.2.25人员简历及资质...........................235
4.2.26徐长国人员简历及资质...........................236
4.3人员综合素质（退役军人5人）...........................237
4.4服务质量保证...........................247
4.4.1安全管理措施...........................247
4.4.2安全控制体系...........................247
4.4.3设备**...........................248
（五）应有明确的应急预案...........................249
5.1安全应急机制...........................249
5.2火灾应急处理...........................252
附：突发火情应急措施流程图...........................254
5.3水灾应急处理...........................255
5.4电梯应急处理...........................257
附：电梯困人应急处理流程图...........................259
5.5油机房火灾应急处理...........................260
5.6突发停电应急...........................264
5.7人身安全事故处置...........................264
5.8盗窃事故处理...........................265
附：盗窃和破坏事件应急措施流程图...........................266
5.9恶劣天气应急处理...........................266
5.10反恐管理应急预案...........................268
5.11治安及意外伤害事故应急处理方案...........................271
5.12会务、接待等重大活动的安全警戒与秩序维护方案...........................272
（六）管理服务承诺及违约承诺...........................274
6.1保安服务目标...........................274
6.2各项管理服务承诺指标...........................276
6.3**措施...........................280
6.4环保节能措施...........................283
（七）人员稳定性**措施...........................285
7.1保安人员来源（市场招聘）...........................285
7.2人员稳定性保证...........................289
7.2.1人员**优势...........................289
7.2.2服务管理优势...........................293
（八）多警种联动方案...........................297
（九）本地化服务...........................301
九、技术服务条款偏离表...........................305