ISO9001认证：过程质量审核的目的

时间：2019-07-08

作者：上海旌尚企业管理咨询有限公司

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什么是ISO认证？
推行ISO9000/9001质量管理体系的步骤以下是企业推行ISO9000/ISO9001的典型步骤，可以看出，中间完整地包含了上述五个过程：○ 企业原有质量体系识别、诊断；○ 任命管理者代表、组建ISO9000/ISO9001推行组织；○ 制订目标及激励措施；○ 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；○ ISO9001/ISO9001认证标准知识培训；○ 质量体系文件编写（立法）；○ 质量体
ISO 45001：2018（原OHSAS18001:2007）职业健康安全管理体系标准的理解和实施重点
应用ISO 45001：2018职业健康安全管理体系的组织，以及从事职业健康安全管理体系认证的人员，都应该准确理解本标准的各项要求，并研究如何在职业健康安全管理体系的建立、实施以及在职业健康安全管理体系审核中正确应用。笔者（王顺祺）现将对该标准的理解和实施重点分述如下：一、新版标准的框架结构根据国际标准化组织的要求， ISO 45001：2018职业健康安全管理体系新版标准采用了ISO/IEC导则
企业为何要做ISO9001质量体系认证？
一、为什么要做ISO9001质量体系认证？1．既是参与市场竞争的需要（客户推动）：（1）如果不建立并运行质量管理体系，将会取消合格供方资格，许多大型项目的招投标没有资格参加。（2）如果没有进行质量体系认证，出口的产品将受到更严格的质量监测。2．也是加强企业管理的内在需求（管理推动）。（1）管理水平低。（2）产品质量不稳定。（3）交货期得不到保证。（4）频繁的顾客投诉造成了直接的经济损失。不做ISO
企业持有ISO20000信息技术服务管理体系认证证书有什么好处？
1. ISO20000认证证书是业界普遍认同的国际证书；2. 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；3. 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力；4. 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；5. 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT