专业的品牌策划_南通**事帮企业营销策划

时间：2019-09-03作者：南通超事帮企业营销策划有限公司浏览：346

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• 关键时刻MOT_**事帮企业管理

  在碎片化的时代，我们知道，消费者多的是选择权，少的是耐心，所以请珍惜接触的每一秒。关键时刻（“MOT”：Moment Of Truth）是在消费者满意度研究中的一个非常重要的分支。在以人为主的服务中经常使用该技术作满意度研究，指的是企业和个体消费者接触时，不管是多“微小的片段”，都会给消费者留下对企业决定性的看法和印象，可以说短短的几秒甚至半秒，有时就决定了企业在特定消费者处的命运。“MOT”理论

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• 什么才是品牌的正确打开方式_专业品牌策划

  什么是品牌？品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念，是无形的资产，更是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。对于品牌的界定并不是这么明确。下面我们来聊聊品牌的一些概念。 一、品牌理念  什么是品牌理念？品牌理念是指能够吸引消费者，并且建立品牌忠诚度，进而为客户创造品牌与市场优势地位的观念，它应当是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的，促使并