新能源充电服务成短板？卡索帮你挖掘补能场景百亿商机（新能源汽车暗访）

时间：2025-12-04

作者：卡索（深圳）汽车调查有限公司

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新能源充电服务成短板？卡索帮你挖掘补能场景百亿商机（新能源汽车暗访）
2025 年新能源汽车充电服务量同比增长 38%，核（新能源汽车价格暗访）（汽车维修服务质量评估）（三方神秘顾客暗访）心痛点集中在 “县域充电桩覆盖不足”“充电演示不”“应急补能指引缺失”—— 这些问题看似是服务漏洞，实则藏着百亿级补能场景商机。多数车企只重视车辆销售，却忽略了 “充电服务体验” 对复购和转介绍的影响，而卡索（CASO）汽车调查的 “补能服务优化方案”，正帮企业把充电短板变成增长引
卡索（CASO）汽车调查：打破总部与**之间的信息壁垒，助力车企转型升级
作为一个在汽车行业摸爬滚打多年的从业者，（北京汽车价格暗访）（上海新能源汽车暗访）（广州汽车密采）我经常和**讨论一个核心问题：在产品同质化越来越严重的今天，究竟是什么较终影响了消费者的购买决策？答案越来越清晰地指向一个环节：终端体验。理论上，所有主机厂都深知这一点。我们投入巨资制定厚厚的SOP（标准服务流程），我们举办一轮又一轮的销售培训，我们设计复杂的激励政策。但一个普
卡索（CASO）汽车调查：新能源时代如何精准度量用户体验？
新能源汽车的浪潮正席卷**市场，（重庆汽车4S门店巡查）（四川汽车4S店明察）（北京4S店服务评估）从中国到东南亚，一场深刻的渠道变革悄然发生。随着市场竞争日益激烈，传统燃油车的评估方法已难以准确衡量新能源门店的服务质量。走进任何一家新能源展厅，你会发现销售人员的角色正在转变——他们不再只是产品讲解员，更要成为电动出行顾问。体验的重点也从传统的“三大件”转向了“三电系统”与智能科技。这
二手道乱象频发？卡索调研帮你置换商机（上海汽车服务密采）
2025 年汽车置换市场规模突破 8000 亿元，（上海二手车评估暗访）（上海二手车销售暗访）（上海二手车销售神秘顾客）但二手道却面临 “车况不透明”“估值不规范”“置换流程繁琐” 等问题：某二手车置换成交率仅 22%，远行业均值 35%；部分门店因 “置换话术不”，导致潜在置换客户流失率 40%。而卡索（CASO）汽车调查的 “二手道优化方案”，正帮车企和经销商规范置换流程、提升用户信任，置换商