柜员助力业务员点燃E化保全操作热情

时间：2015-03-19

作者：河北邢台诚信达食品机械厂

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严管控安君心
严管控安君心（通讯员：石晓丽）随着平安多渠道的推行，客户的权益性的业务也可通过非柜面渠道办理完成，业务量也随之增多，方便客户的同时，风险也随之存在，所以要求柜员加强风险意识，**客户利益，安定君心。客服部于201
换位思考让微爱拉近距离
换位思考让微爱拉近距离（通信员：石晓丽）服务是每家企业永恒的话题，细节的关注，换位思考才能彰显企业人性化、体贴的服务效果，从而达到双赢局面。前几天我接待了这样一位客户，更说明了平安人性化的服务。那天，天阴的很沉，刚刚上班不久，来了一位女士，戴着口罩，落座后，我微笑着与她交谈，核实办理的业务为退保后请她出示证件，在核实证件上年龄与她本人觉的有差异，于是我说“不好意思女士，麻烦您摘下口罩好吗？”“
以诚待人赢得客户心
以诚待人赢得客户心 (本网讯：杨军静)邢台寿险中支余客户服务部在接待客户时以诚信服务保护客户权益，。 2015年3月的一天，邢台寿险中支客户服务部的柜面服务人员如往常一样忙碌着，这时，客户王先生行色匆匆的赶到柜面服务人员的跟前，王先生拿出一份较旧的保单，紧张的询问：“我去年生了一场大病，治好之后无意中想到有一份保险，但是去年没有缴费？”经查询，保单签收日期在
足不出户 1小时**赔付
足不出户 1小时**赔付日前，平安寿险邢台中心支公司再传喜讯，仅用时1小时就完成了某客户意外医疗的理赔工作。家住邢台市广宗县的平安寿险客户朱先生在2014年1月份为未满三周岁的爱子投保鑫祥1.4万、鑫祥重疾1.4万、意外伤害2万、意外医疗1万。2014年11月23日，儿子在家逗小狗的时候不慎被咬伤，朱先生急忙带儿子到广宗县疾病预防控制中心注射**。由于平日朱先生工作很忙，就把保险