一台货车背后,是一段生计
凌晨的东西湖,舵落口市场的灯光刚刚亮起,货运司机们已经开始了一天的忙碌。对他们来说,一台车不只是交通工具,更是养家的依靠、生计的支点。
这几年,武汉同城货运市场变化很快。新能源货车越来越多地出现在大街小巷,能耗成本更低、进城更便利,让不少司机和商户动了换车的念头。可真到要配置车辆的时候,问题也跟着来了——想短期租车试试,找的租赁公司不卖车;想买台新车,销售方又不做租赁;旧车想置换,估价渠道五花八门,电池状态怎么样、里程真不真、维修记录全不全,心里没底。一个用车需求,要在好几个地方来回奔波、反复比较。

有些司机朋友算了算账,索性继续开老车;有些商户因为手续繁琐,把车辆更新的计划一拖再拖。需求一直都在,只是缺少一个能把租车、购车、置换和后续服务连起来的地方。
2019年,武汉顺腾新能源汽车服务有限公司在武汉市东西湖区注册成立,注册资本100万元。公司选择立足这片物流片区,就是希望把新能源货车选购、租赁、二手车交易及车辆维护这些原本分散的业务整合起来,让货运从业者根据自身预算和用车周期,就近选择合适的车辆方案,减少在不同服务机构之间的沟通环节。

从初心出发,把一件事做扎实
为什么是东西湖
东西湖区是武汉物流仓储资源集中的区域,舵落口、吴家山、走马岭等物流片区聚集了大量商贸商户、个体货运司机和中小物流企业。这里的从业者用车需求真实而具体:有人需要一台中面跑商**配送,有人想换一台4米2轻卡拉建材,有车队到了车辆更新的时候,也有商户旺季临时要加一台冷藏车。

武汉顺腾新能源选择在这里扎根,就是想离客户近一点,再近一点。到店看车、现场验车、业务咨询,都能在本地服务点完成,不用跑远路。
不做单一生意,做完整的用车方案
公司是吉利远程新能源商用车经销商,同时持有远程绿色慧联武汉地区慧联运营商授权,授权编号YCHL0074。依托这一渠道,公司同时开展三类业务:新能源货车租赁,包括月租、年租、以租代购及企业车队用车方案;新能源货车销售,以吉利远程系列车型为主,协助办理上牌、分期、保险等手续;二手新能源货车收售,提供收购、销售及置换服务。
车型覆盖微面、中面、微卡、4米2轻卡、仓栅车、栏板车及冷藏车,满足同城快递配送、商**商品运输、生鲜冷链配送、建材短途运输及园区内部货物转运等不同场景。短期用车的客户可以了解租赁方案,减少前期购车资金安排;购车客户可以选择吉利远程系列车型;需要更新车辆的客户,则可以通过置换完成过渡。
多年坚守,藏在细节里
一车一档,车况说清楚
二手车交易里,大家较关心的是电池。武汉顺腾新能源逐步建立了电池SOH检测和车辆档案管理方式,结合车辆年限、行驶里程、电池检测结果及维修记录进行评估,在售车辆根据实际情况提供检测资料。不随意夸大续航表现,不回避车辆曾经的问题,检测报告和车辆档案分别留存,方便客户核对。
走马岭园区曾有一个小型物流车队,原有3台新能源货车使用时间较长,此前不同渠道对旧车的评估存在差异。公司对车辆逐台开展电池SOH检测,结合检测结果、行驶里程及维修记录进行残值评估,并提供吉利远程微卡车型参考及置换方案。检测资料分别留存,车队按照实际运输安排逐步完成了车辆更新。
合同写明白,账算清楚
租赁业务把租金项目、押金、租赁期限及相关约定写入合同;新车交付提供发票、合格证及三包凭证,并协助办理上牌、分期及保险手续。各项费用、车辆信息及服务内容以合同和实际资料为准。有商户因短期增加冷链配送订单租用冷藏车,租期、租金及押金约定都列在合同里,订单结束后按约定办理退车,清清楚楚。
买完车不是结束,而是开始
围绕新能源货车的日常使用,公司提供车辆维保、道路救援、置换评估、充电方案参考及进城通行证办理协助等服务。结合客户停车位置和日常运输路线,提供家用充电、园区充电及公共充电设施的参考信息;车辆出现故障时,协助对接维修及救援服务。办理上牌、分期贷款、保险及通行证时,协助准备资料、提供办理指引,减少客户自行咨询和往返奔波的时间。客户办理吉利远程4米2轻卡购车时,从车型参考到分期、上牌、保险,都在本地服务点的协助下完成。
透明交易,就近服务
多年来,武汉顺腾新能源坚持的核心是十二个字:透明交易、诚信经营、就近服务、务实合作。落到日常经营里,就是那句车不停、就近修、账算清。
车不停——货车是客户吃饭的家伙,车辆维保和道路救援对接要跟得上,尽量不让客户的运输业务因为车辆问题停摆;就近修——依托东西湖本地服务点,维保咨询、置换评估都在家门口解决;账算清——租金、押金、车况、费用,全部落在书面资料上,一是一、二是二。
区别于单一的新车销售或车辆租赁业务,公司把销售、租赁、二手车收售及置换放在同一个服务体系里,根据客户预算、用车周期和运输需求提供不同方案。这种模式不追求短期成交,而是希望在客户的每一个用车阶段,都能提供对应的帮助:刚入行时租车试水,稳定后购车置产,车辆老化时置换更新。
立足当下,一路**
目前,公司以东西湖区为主要服务区域,业务覆盖武汉其他区域,累计服务数百位货运司机及物流经营主体,涉及同城配送、生鲜冷链及短途货运等用车场景。团队配备熟悉远程新能源商用车产品、电池SOH检测、二手车评估、上牌保险及相关手续办理的服务人员,围绕车型咨询、车辆检测、租赁销售、旧车置换及配套服务开展工作。
面向物流片区的个体司机和小商户,公司也在结合实际情况开展车辆使用知识分享、电池检测咨询、进城通行政策解读及车型选购指导等便民活动,帮助初次使用新能源货车的司机了解充电方式、车辆使用及日常维护知识。在内部,围绕车型知识、电池健康检测、二手车评估、租赁合同及武汉本地货运政策开展岗位培训,让服务人员更懂车、更懂客户。
未来,武汉顺腾新能源将继续立足武汉东西湖,围绕同城配送、商贸运输、生鲜冷链及中小物流车队等用车场景,完善新能源货车租赁、销售和置换业务,增加适配不同运输需求的车型选择,持续完善车辆检测、手续办理及售后服务。
新能源货车的普及是一个渐进的过程,同城货运的车辆更新也才刚刚开始。这条路很长,但方向是清晰的。武汉顺腾新能源愿意陪着每一位货运从业者,从*一台车到下一次置换,从租车试水到车队成型,用清晰的交易资料、真实的车辆检测记录和就在身边的配套服务,做大家靠得住的用车伙伴。车在路上跑,服务在身边守,这份立足本地、长期深耕的初心,不会改变。