CloudCC提升企业深度挖掘客户效率 CRM精准营销是关键

时间：2013-10-12

作者：上海**巨网络科技有限公司

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中小型企业管理难题
在信息时代，面对日益激烈的市场竞争，中小企业在巩固客户关系，赢得越来越挑剔的"上帝"垂青时，也面临着以下共同挑战：客户业务欠规范：销售人员自行建立客户资料，服务知识库无法建立，企业缺乏完整数据以及统一的数据管理，统计潜在客户和已有客户困难，开拓市场的思路更是无从谈起。已有客户容易流失，老客户的维护也后继乏力。销售过程不透明：销售人员接手前任工作时，缺乏客户完整信息；销售主管无从了解各业务人员
中小型企业现阶段应用CRM比例低的解决策略
根据CRM市场的**者Salesforce数据表明，使用该公司的企业仅为10万个，只占所有**企业总数的0.004%。即使使用较乐观的数字，也只有1%的**企业在使用CRM软件。在国内中小企业应用的比例将会更低，根据行业专业机构分析，造成这种状况的主要有以下原因：CRM系统烦琐复杂，实施中受到各方面的阻力，其中，阻力较多来自于*销售员的使用抵触，他们讨厌烦杂的数据资料录入，而且短期内对实际销售
中小企业信息化——CloudCC建议从CRM起步
信息化是中小企业提高自身竞争力的良好机遇，因此中小企业要从分利用信息技术，抢先把**性知识变成技术上的创新，才能保持旺盛的竞争力。目前众多中小企业因自身规模小、资金不足，传统信息化前期需购买昂贵的信息化设备，以后还要配置专门人员对系统进行维护升级，这种昂贵复杂的信息化方式让许多中小企业高度敏感且无奈。云计算的出
机械行业使用CRM系统解决企业销售管理的难题
在使用CRM软件以前，宁波的这家机械制造公司，在销售管理方面遇到了很多问题： 1、客户增多，业务量不断扩大，销售员的工作量不断增加，工作效率降低。 2、客户资料管理混乱，销售员主要靠记事本和笔记录客户资料，经常混淆客户资料，造成客户资料录入错误，加大工作量。 3、没有完善的客户